Kommunikationstraining: Schlagfertig reagieren

Sie lernen und trainieren, wie Schlagfertigkeit funktioniert, wie Sie Ihrem Gesprächspartner den Wind aus den Segeln nehmen, ohne den weiteren Verlauf des Gespräches zu gefährden.
Entscheidend ist, bei persönlichen Angriffen gelassen zu bleiben. Das geht aber nur, wenn Sie verstehen, warum Sie die Gelassenheit verlieren. Sie lernen Techniken kennen, die Sie selbst stärken und im Kontakt mit anderen deeskalierend wirken.

Inhaltliche Stichpunkte

• Grundwissen zur Kommunikation
• Die eigene Würde und Integrität schützen und stärken
• Blickkontakt, Gestik, Mimik und Körpersprache – alles eine Frage der Haltung
• Bei Angriffen und Wutattacken gelassen bleiben
• Souverän in Diskussionen und vor Publikum